Les clients se rendant au café céramique, 156 cours Victor Hugo, 33000 Bordeaux, déclarent avoir pris connaissance du présent règlement intérieur et l’accepte dans son intégralité. Ce règlement est également affiché au sein du café céramique dans un espace accessible et lisible par l’ensemble des personnes ayant accès à l’atelier.
Article 1 · Organisation de l’activité peinture sur céramique
Nos peintures à céramique se nettoient à l’eau. Elles sont non toxiques, ne contiennent pas de plomb et sont compatibles avec une utilisation alimentaire après cuisson. Ne pas ingérer.
Les lavabos et le matériel sont à disposition. Ne pas hésiter à s’adresser à un membre du personnel si besoin. Chaque client s’engage à respecter les lieux et le matériel, ainsi que les autres utilisateurs. Chaque client est invité à laisser l’espace propre lors de son départ.
Les céramiques sont à venir récupérer au café céramique 1 à 3 semaines après leur réalisation. Une date approximative (plus ou moins une semaine) sera communiquée au client lors du paiement de sa session/ de son cours.
La présentation du ticket de récupération remis lors du paiement est demandée pour récupérer la ou les pièce(s) après cuisson. Les pièces cuites sont conservées pendant un délai de 30 jours au café céramique à compter de leur réalisation. Après ce délai, TERRA-MOKA se réserve le droit de les vendre ou de les céder à des associations caritatives.
Les horaires de réservation doivent être respectés par les clients. Les sessions libres sont d’une durée de deux heures. A la fin d’une session, réservée en avance ou non, il pourra être demandé de laisser place aux clients suivants.
Certaines pièces peuvent présenter des imperfections après la cuisson, preuve du caractère artisanal de notre travail.
Les céramiques peintes, en attente de cuisson ou déjà cuites, exposées ou rangées, sur étagère ou dans les armoires, ne doivent pas être manipulées ou utilisées par les autres clients. Tout objet cassé ou endommagé par un client sera à sa charge.
Les cartes cadeaux sont valables un an à compter de la date d’achat.
Le client s’engage à respecter la propriété intellectuelle artistiques d’illustrations, céramiques, ou tout autres œuvres réalisées, notamment en ne recopiant pas des œuvres protégées et en ne destinant pas à la vente toute imitation. TERRA-MOKA ne saurait être tenu responsable d’une telle situation.
Article 2 · Sécurité
Les clients sont invités à ne pas laisser leurs affaires sans surveillance. TERRA-MOKA ne pourra être tenu responsable de vol.
Les enfants de moins de 16 ans doivent être accompagnés d’une personne majeure.
Conformément à la Loi, les boissons alcoolisées sont interdites aux moins de 18 ans.
TERRA-MOKA s’engage à ne pas communiquer les données personnelles des participants à des tiers. Toute violation du règlement intérieur ou tout agissement considéré comme fautif pourra faire l’objet d’une requête de quitter l’établissement sans délai.
Article 3 · Situations de handicap
TERRA-MOKA accorde une importance particulière à ce que l’activité proposée soit accessible à tous. TERRA-MOKA dispose d’un accès compatible pour l’entrée à l’établissement et aux toilettes pouvant accueillir un fauteuil roulant. L’équipe est à disposition pour toute situation de handicap (visibilité, écoute, etc.).