Il sera nommé ci-après : Site : le site https://www.terra-moka.com et l’ensemble de ses pages.
Internaute : toute personne physique utilisant le site.
Vendeur/Société : TERRA-MOKA.
Prestation : tout atelier qu’il est possible de réserver sur le site.
Client ou Acheteur ou utilisateur : toute personne physique se rendant sur le site ou procédant à la réservation d’une prestation proposée sur le site.
Panier : l’ensemble des prestations sélectionnées par l’internaute en vue de passer commande.
Gestionnaire du site : toutes personnes ayant accès au back du site internet
L’adresse du site Web est : https://www.terra-moka.com
1 · Introduction
Cette politique de confidentialité s’applique au site : www.terra-moka.com et à l’ensemble de ses sous-domaines. La présente politique de confidentialité a pour but d’exposer aux utilisateurs du site que la société est amenée à collecter et à traiter des informations dont certaines sont qualifiées de “données personnelles”. TERRA-MOKA attache une grande importance au respect de la vie privée, et n’utilise que des données de manière responsable et confidentielle et dans une finalité précise.
2 · Données personnelles
Sur le site web https://www.terra-moka.com, il y a 2 types de données susceptibles d’être recueillies :
- Les données transmises directement Ces données sont celles que vous nous transmettez directement, via un formulaire de contact ou bien par contact direct par email. Sont obligatoires dans le formulaire de contact le champs « nom », « objet » et « email ».
- Les données collectées automatiquement Lors de chaque visite du site par un utilisateur, une fois son consentement donné, le gestionnaire du site peut recueillir des informations de type « web analytics » relatives à la navigation, la durée de la consultation, l’adresse IP, le type et version de navigateur utilisé par l’internaute. La technologie utilisée est le cookie.
3 · Utilisation des données personnelles collectées : Formulaires de contact et cookies
Si l’internaute se rend sur la page de connexion, un cookie temporaire sera créé afin de déterminer si son navigateur accepte les cookies. Il ne contient pas de données personnelles et sera supprimé automatiquement à la fermeture de son navigateur.
Lorsque l’internaute se connecte, le site met en place un certain nombre de cookies pour enregistrer les informations de connexion et les préférences d’écran. La durée de vie d’un cookie de connexion est de deux jours, celle d’un cookie d’option d’écran est d’un an. Si l’internaute coche « Se souvenir de moi », le cookie de connexion sera conservé pendant deux semaines. Si l’internaute se déconnecte de son compte, le cookie de connexion sera effacé.
Liste des cookies utilisés et leur objectif :
- Cookies WP Statistics (liste non exhaustive) : Web analytics
- [Cookie Notice] : Permet de garder en mémoire le fait d’accepter les cookies afin de ne plus être importuné lors des prochaines visites.
Les données que l’internaute transmet directement sont utilisées dans le but de le re-contacter et/ou dans le cadre de la demande qu’il fait sur le site. Les données « web analytics » sont collectées de forme anonyme (en enregistrant des adresses IP anonymes) par, WP-Statistics et permettent de mesurer l’audience du site web, les consultations et les éventuelles erreurs afin d’améliorer constamment l’expérience des utilisateurs.
Les informations recueillies peuvent être utilisées par Terra-Moka pour proposer au client ultérieurement les offres commerciales et notamment des newsletters.
4 · Base légale
Les données personnelles ne sont collectées qu’après consentement obligatoire de l’utilisateur. Ce consentement est valablement recueilli (boutons et cases à cocher), libre, clair et sans équivoque.
5 · Droits de l’utilisateur concernant les données personnelles
Conformément à la loi « informatique et libertés » du 6 janvier 1978, et au Règlement UE n°2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la Protection des Personnes Physique à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données « RGPD », l’utilisateur bénéficie d’un droit d’accès et de rectification aux informations qui le concernent, qu’il peut exercer en s’adressant à Terra-Moka, 156 cours Victor Hugo, 33000 Bordeaux. L’utilisateur peut également, à tout moment s’opposer au traitement des données le concernant ou modifier les informations le concernant à partir de la rubrique « contact » sur la page d’accueil du site.
6 · Contact délégué à la protection des données
Marina RIGA – 05 56 92 89 12
7 · Contenu embarqué depuis d’autres sites
Les articles de ce site peuvent inclure des contenus intégrés (par exemple des vidéos, images, articles…). Le contenu intégré depuis d’autres sites se comporte de la même manière que si l’utilisateur se rendait sur cet autre site.
Ces sites web pourraient collecter des données sur l’utilisateur, utiliser des cookies, embarquer des outils de suivis tiers, suivre les interactions avec ces contenus embarqués s’il dispose d’un compte connecté sur leur site web.
8 · Durée de conservation
Les données seront stockées et sauvegardées durant une durée maximale de 3 ans.
Sont stockées également les données personnelles indiquées dans les profils. Tous les peuvent voir, modifier ou supprimer ses informations personnelles à tout moment (à l’exception du nom d’utilisateur). Les gestionnaires du site peuvent aussi voir et modifier ces informations.
9 · Les droits de l’utilisateur sur ses données
Si l’utilisateur a compte ou s’il a laissé des commentaires sur le site, il peut demander à recevoir un fichier contenant toutes les données personnelles que le site possède à son sujet, incluant celles qu’il aura lui-même fournies. Il peut également demander la suppression des données personnelles le concernant. Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.